LIGAÇÃO NOVA DE ENERGIA: você sabe o que precisa providenciar antes de solicitar esse serviço?

Workshop foi realizado em São Luís para apresentar as dúvidas que surgem no processo de Ligação Nova

Quando um cliente vai se mudar para uma residência nova que nunca teve energia elétrica, é necessário que ele solicite o serviço de Ligação Nova de energia. Mas, antes dessa solicitação, ele precisa providenciar o Padrão de Entrada, que é o conjunto de equipamentos que irá receber o medidor e a instalação da energia.

 

Pensando em esclarecer esse processo, a Equatorial Energia Maranhão realizou este mês, na sede da companhia, a 4º edição do Workshop “Ligação Nova – Uma visão Sistêmica”. O curso, que acontece anualmente, contou com a exposição da Analista de Distribuição da Companhia, Eduarda Gomes, acerca das normas e procedimentos necessários para que o padrão de entrada de energia esteja apto a receber o serviço de Ligação Nova e, teve como objetivo apresentar de forma clara os obstáculos que surgem no processo de Ligação Nova desde a aquisição de material até a execução da ligação. Participaram do workshop colaboradores de diversas áreas da Equatorial Maranhão, além de lojistas do setor elétrico, eletricistas da comunidade e representantes de escolas profissionalizantes.

Para Eduarda Gomes, o evento foi uma estratégia para orientar as frentes de trabalho que atuam no fluxo de ligação nova “Observa-se que 62% do volume das demandas de ligação nova recusadas e não atendidas pela Companhia são referentes à pendência no padrão de entrada. Neste caso, é preciso desenvolver as diferentes frentes de trabalho, além de oferecer o financiamento do padrão. O ideal é que o cliente solicite a Ligação Nova, monte o padrão corretamente e a equipe vá ao local e efetue a ligação já na primeira visita, antecipando o prazo regulatório” informa Eduarda.

Durante o workshop destacou-se a importância de estar atento, enquanto consumidor, a todo o processo de requisição deste serviço. Ao realizar solicitação de fornecimento de energia elétrica para uma conta contrato que está sendo conectada à rede de distribuição pela primeira vez, o cliente deve conhecer os documentos e as condições de instalação necessários para que o atendimento seja realizado. Por questão de segurança, quando a equipe da Equatorial vai realizar esse serviço e percebe que esse Padrão de Entrada não está montado corretamente, o serviço não pode ser executado e o cliente precisa providenciar os ajustes com um eletricista particular.  Como alternativa, a Equatorial Maranhão oferece o financiamento deste padrão, onde a Companhia pode instalar esse conjunto de equipamentos para o cliente e parcelar em até 24 vezes na conta de energia.

Workshop gratuito ensina como criar ambiente eficiente para home office

Trabalhar e estudar em casa é uma tendência cada vez maior no mundo inteiro. As vantagens são inúmeras: economia de tempo, elimina o stress do trânsito, permite horários mais flexíveis e tudo no conforto da sua própria casa.

O escritório doméstico, mais conhecido como “Home Office” é aquele cantinho especial, feito para oferecer funcionalidade e conforto, e garantir a concentração e alta produtividade de quem estuda ou trabalha.

Mas há vários detalhes técnicos essenciais na hora de montar um espaço desses. Eles serão abordados pela arquiteta do Grupo Potiguar Maila Aguiar, no workshop gratuito que acontece nesse sábado (25.01). Ela vai dar dicas práticas de espaço, móveis, iluminação, ferramentas e decoração para criar um escritório funcional e muito produtivo sem gastar tanto.

O curso é aberto ao público e gratuito, às 15h30, na loja Potiguar de Imperatriz, localizada no Bairro Côco Grande, na entrada da Vila Cafeteira.

Voluntários realizam ação social na Vila Machado em Imperatriz

A iniciativa é da Equatorial Maranhão em parceria com a DPL e a Companhia da Alegria

A Equatorial Maranhão, em parceria com a Companhia da Alegria e a DPL, realizou nesta segunda – feira (30) uma ação social na Comunidade Terapêutica Renascer Feminino. A ação faz parte do Projeto Energia do Bem que busca incentivar a solidariedade e integralização dos colaboradores à sociedade.  Na ocasião, os colaboradores da Equatorial Energia e da DPL puderam interagir com a comunidade da Vila Machado por meio de brincadeiras, entrega de brinquedos e cestas básicas, além de falarem sobre segurança e economia com energia elétrica.

O assistente comercial da Equatorial, Eduardo Acácio, destacou como o momento foi importante para encerrar o ano de forma positiva. “Hoje estamos em uma ação de final de ano em que trouxemos palestras, brincadeiras, brinquedos e cestas básicas. Toda palestra com a comunidade é muito gratificante, fico muito feliz de está terminando o ano repleto de ações da Equatorial junto à comunidade. É sempre muito bom muito  quando percebemos a comunidade interagindo conosco de forma positiva, levando a imagem da nossa companhia que está passando por uma evolução”, declara.

Para o presidente da Companhia da Alegria, Gustavo Almeida (palhaço Chico Tripa), o apoio de empresas como a Equatorial Maranhão é essencial para que ONGs, como eles, proporcionem momento especiais para comunidades carentes. “A companhia da Alegria é uma ONG focada na palhaçada, mas sentimos falta de realizar um pouco mais pela comunidade e assim realizamos alguns eventos anuais, como páscoa e dias das crianças, onde buscamos arrecadar brinquedos, alimentos e roupas, para tentar ajudar o máximo a sociedade. Então, ter uma empresa como a Equatorial nos ajudando é fundamental, por que vivemos de doação, funcionamos por meio daquilo que as essas doam, que as empresas visualizam que querem investir no trabalho, que buscam ajudar ao próximo através de ONGs. Nosso trabalho acontece através de pessoas boas e de bons corações”, explicou o presidente.

A diretora da Comunidade Terapêutica Renascer Feminino, Pastora Adriana, contou como a ocasião fortalece o vínculo do centro de recuperação com o bairro no qual ela está instalado, incentivando o voluntariado dentro da comunidade. “Ações como essas fazem com  que a comunidade conheça o Renascer Feminino e o que a casa de recuperação faz para atender as pessoas que estão em situação de dependência química, fazendo elas se interessarem em nos ajudar também e serem voluntários”, contou.

Durante a ação foram entreguem mais de 100 brinquedos e 50 cestas básicas que irão proporcionar à comunidade carente da Vila Machado uma virada de ano com mais alegria e muita energia do bem.

Assessoria de Imprensa Equatorial Maranhão

Rematrículas da rede municipal de ensino ocorrem até 03 de janeiro

Processo ocorre de forma on-line pelo site da Prefeitura de Imperatriz. (Foto: Sara Ribeiro)

Neste final de ano, entre uma festividade e outra, a Secretaria Municipal de Educação, Semed, alerta a população para o período de matrículas da Rede Municipal de Ensino. Na primeira fase, até o dia 03 de janeiro de 2020, o prazo é direcionado para as rematrículas dos 43 mil alunos já atendidos pela educação municipal.

Nesta quinta-feira, 26, o Sistema de Gestão Educacional já contabiliza 18.556 rematrículas. “Estamos acompanhando esse processo e tudo ocorre com normalidade. Os pais ou responsáveis, agora no conforto de suas casas, podem garantir a vaga do seu filho, com uso do celular, computador ou qualquer aparelho com acesso à internet”, destacou Josenildo Ferreira, secretário de Educação.

Vale lembrar que, os alunos que irão realizar o processo de remoção interna (transferência de escola) deverão fazer a rematrícula para garantir a vaga. Já os estudantes que a série seguinte não é ofertada na instituição de ensino que é vinculado, deverão aguardar o período de transferência, que começa no dia 06 até 10 de janeiro.

Para os alunos novatos, a pré-matrícula ocorrerá de 13 a 17 de janeiro. Para efetivação da vaga, os documentos indicados no ato da pré-matrícula devem ser entregues nos dias 20 e 21 de janeiro na unidade de ensino escolhida. Processo ocorre de forma on-line pelo site da Prefeitura de Imperatriz.  

Programa Escola de Heróis beneficia mais de 600 crianças e adolescentes em 2019

A iniciativa desenvolvida pela Suzano atendeu jovens de sete municípios do Tocantins e Maranhão

Com o intuito de promover aulas e ações de sensibilização com foco na formação de valores relacionados a conscientização socioambiental, o Programa Escola de Heróis encerrou o ciclo de atividades de 2019, beneficiando mais de 600 crianças e adolescentes em sete municípios do Tocantins e Maranhão. O programa desenvolvido pela Suzano atua em escolas públicas nos municípios em que a empresa está presente com base florestal ou industrial.

De acordo com Bruna Araújo, Analista de Meio Ambiente Florestal da Suzano, programas que promovem educação e cidadania são essenciais para o desenvolvimento dos jovens “Me sinto orgulhosa em fazer parte dessa iniciativa e de poder contribuir no desenvolvimento de competências essenciais para o futuro sustentável da nossa região em nossas crianças e adolescentes”, finaliza.

Para participar do programa os alunos devem ter entre 10 e 14 anos, e são escolhidos por meio de sorteio. As atividades são desenvolvidas em cinco módulos e ocorrem no período de três meses. Cada módulo possui um tema de educação ambiental, com palestras educativas, além de aulas de educação física, canto e ordem unida.  Todos os conteúdos são voltados para reforçar as práticas sustentáveis e a cultura de preservação ambiental.

A moradora do município de Governador Edson Lobão, Cleane de Oliveira, ressalta os benefícios do projeto e deseja a continuidade das atividades com outros alunos. “Esse projeto foi muito importante. Parabéns por essa atitude, que esse projeto tenha continuidade e possa beneficiar outras crianças e jovens. São iniciativas como essas que mudam o mundo”, disse.

Em 2019, o programa atendeu nove escolas nos municípios de Governador Edson Lobão, Ribamar Fiquene, Bom Jesus das Selvas no Maranhão e São Bento do Tocantins, Darcinopólis, Angico e Araguatins no Tocantins. 

O projeto Escola de Heróis é desenvolvido pela Suzano desde 2017 e já beneficiou mais de 1000 jovens em 15 municípios onde a empresa tem atuação, nos estados do Maranhão, Tocantins e Pará.

Sobre a Suzano

A Suzano, empresa resultante da fusão entre a Suzano Papel e Celulose e a Fibria, tem o compromisso de ser referência global no uso sustentável de recursos naturais. Líder mundial na fabricação de celulose de eucalipto e uma das maiores fabricantes de papéis da América Latina, a companhia exporta para mais de 80 países e, a partir de seus produtos, está presente na vida de mais de 2 bilhões de pessoas. Com operações de dez fábricas, além da joint operation Veracel, possui capacidade instalada de 10,9 milhões de toneladas de celulose de mercado e 1,4 milhão de toneladas de papéis por ano. A Suzano tem mais de 35 mil colaboradores diretos e indiretos e investe há mais de 90 anos em soluções inovadoras a partir do plantio de árvores, as quais permitam a substituição de matérias-primas de origem fóssil por fontes de origem renovável. A companhia possui os mais elevados níveis de Governança Corporativa da B3, no Brasil, e da New York Stock Exchange (NYSE), nos Estados Unidos, mercados onde suas ações são negociadas.

Assessoria de imprensa Suzano

Saiba como evitar acidentes durante as festas de fim de ano

Equatorial Maranhão dá dicas de segurança

Nas festividades de Réveillon, toda a família se reúne para aguardar a chegada do novo ano, cercado de animação e a luminosidade dos fogos de artifícios. Mas, para garantir a segurança durante a festa é importante tomar alguns cuidados. Pensando nisso, a Equatorial Maranhão dá algumas dicas para garantir uma festa mais segura e evitar o desperdício de energia elétrica.

• Para aqueles que mantém a decoração natalina, atenção para a árvore de natal. Coloque-a sempre à frente da tomada que está sendo usada, fora do alcance das crianças, para não correrem risco de puxar o fio e levarem choque;
• Ao sair de casa para comemorar o Ano Novo com a família e os amigos, não deixe objetivos elétricos, como televisores e decorações natalinas, ligados. Tire-os da tomada, assim poderá contribuir para a redução no valor na conta de energia e ainda evitar acidentes; 

• Muito cuidado também nas instalações externas. A decoração deve ficar longe da rede elétrica para evitar que encostem nos cabos da rede de distribuição;

• Se beber não dirija e nem solte fogos de artifícios. Assim, evitará acidentes e preservará a sua segurança e daqueles que estão próximo;
• Também é importante tomar cuidado ao soltar fogos de artifícios próximos à fiação elétrica. Evite que o show de luminosidade dos fogos prejudique o fornecimento de energia da sua festa e da vizinhança;
• Outra dica importante: ao fazer instalações de som e iluminação chame algum especialista que entenda sobre o assunto, assim garantirá a segurança da família.
• Não faça ligações elétricas clandestinas. A Equatorial Energia fornece o serviço de Ligações Provisões, para garantir a segurança elétrica de eventos e festividades que necessitam de uma maior carga de energia. Para ter acesso, basta ir à agência mais próxima e solicitar o serviço gratuitamente, o solicitante precisa levar RG, CPF e informar a carga que precisará para o seu evento, baseado nos equipamentos que serão usados no local, além de informar o endereço completo do local da festa.

Estas medidas bem simples podem proporcionar um Réveillon sem sustos ou prejuízos com a energia elétrica, e ter uma decoração bonita e segura.

Celebrar o Ano Novo com segurança e economia é a melhor atitude!

Assessoria de Imprensa Equatorial Maranhão

Equatorial Maranhão informa sobre funcionamento durante o feriado de Natal

Para que você se programe neste feriado de Natal, a Equatorial Maranhão informa sobre o horário de funcionamento das agências presenciais de atendimento e dos postos de coleta do E+ Reciclagem, antigo Ecocemar.

Na terça-feira (24/12) as agências de atendimento funcionarão até as 14h e não irão abrir na quarta-feira (25/12). Já os postos do E+ Reciclagem (Ecocemar) não funcionam nos dias 24 e 25/12, retomando duas atividades na quinta-feira (26/12).

Para você passar o feriado com tranquilidade, a Equatorial Maranhão disponibiliza vários canais de atendimento para facilitar a vida dos consumidores de energia elétrica, caso precisem de ajuda. Os clientes que quiserem informar Falta de Energia, pegar uma segunda via de conta ou pedir religação, poderão fazer pelo WhatsApp, no número (98) 2055-0116 e, serão atendidos pela Clara, Assistente Virtual, desenvolvida com tecnologia de inteligência artificial.

Outra opção é o novo aplicativo para smartphones, bem mais leve e fácil de usar, que facilita a solicitação de serviços como: informar falta de energia, consultar débitos, emitir segunda via da conta e outros serviços. Além do site totalmente novo, o www.equatorialenergia.com.br, que permite realizar além dos serviços já disponíveis com a Clara e no aplicativo, muitos outros. Tudo isso sem filas, em qualquer dia, em qualquer horário.

Outro canal de atendimento disponível 24 horas é a Central de Atendimento 116, que funciona todos os dias da semana, com ligação gratuita e também pode ser utilizada pelos clientes que buscarem atendimento durante o feriado.

Assessoria de Imprensa Equatorial Energia Maranhão